Προκειμένω να διευκολυνθείτε στη διαδικασία κράτησης για σκάφος με καπετάνιο ή χωρίς, παρακαλώ ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα με την ακόλουθη σειρά::
1Ζήτηση
Παρακαλούμε να μας παρέχετε τα ακόλουθα: ονοματεπώνυμο, ημερομηνίες (αναχώρηση, επιστροφή) ή περίοδο προτίμησης, επιθυμητή περιοχή ιστιοπλοΐας, αριθμός πληρώματος (συμπεριλαμβανομένου του skipper), ή επιθυμητός τύπος και μέγεθος σκάφους και οποιαδήποτε ειδική ζήτηση μπορεί να έχετε. Παρακαλώ να έχετε υπόψη σας ότι οι αναχωρήσεις ή/και οι επιστροφές των σκαφών συνήθως είναι προγραμματισμένες για τα Σάββατα γιατί η διάρκεια των ναύλων είναι κυρίως 1, 2 ή 3 εβδομάδες. Κατόπιν αιτήματος, μπορούμε να παρέχουμε one-way ναύλο.
Απάντηση (η πρότασή μας)
Θα λάβετε μια απάντηση μέσα στις επόμενες 24 ώρες. Έχετε υπόψη ότι η πρόταση βασίζεται στις αρχικές πληροφορίες που μας δώσατε. Έτσι, μην διστάστε να περιλάβετε στη ζήτησή σας οποιαδήποτε πληροφορία θεωρείτε σημαντική ή να επικοινωνήστε μαζί μας ξανά εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες/διευκρινήσεις.
2Επιλογή ή κράτηση
Εάν θεωρείται ότι η πρότασή μας καλύπτει όλες τις ανάγκες σας, παρακαλώ προχωρήστε στο επόμενο βήμα (3 – Κράτηση)
Προαιρετικά, μπορείτε να μας ζητήσετε να κρατήσουμε το σκάφος για λίγο. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται “Option”. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας το σκάφος έχει κρατηθεί αποκλειστικά για εσάς. Αυτό μπορεί να γίνει για μια μέγιστη περίοδο 5 ημερών. Η option θα ακυρωθεί αυτόματα, εάν δεν επιβεβαιώστε το ναύλο σας μέσα σε αυτό το διάστημα. Εάν ζητήσετε option κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου, Ιουλίου, Αυγούστου ή Σεπτεμβρίου, υπάρχει πιθανότητα η διάρκεια της option να είναι λιγότερο από 5 ημέρες.
Χρειάζεστε περισσότερο χρόνο για να αποφασίστε;
Προαιρετικά, μπορείτε να μας ζητήσετε να κρατήσουμε το σκάφος για λίγο. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται “Option”. Κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας το σκάφος έχει κρατηθεί αποκλειστικά για εσάς. Αυτό μπορεί να γίνει για μια μέγιστη περίοδο 5 ημερών. Η option θα ακυρωθεί αυτόματα, εάν δεν επιβεβαιώστε το ναύλο σας μέσα σε αυτό το διάστημα. Εάν ζητήσετε option κατά τη διάρκεια της υψηλής περιόδου, Ιουλίου, Αυγούστου ή Σεπτεμβρίου, υπάρχει πιθανότητα η διάρκεια της option να είναι λιγότερο από 5 ημέρες.
3Κράτηση
Παρακαλείστε να επιβεβαιώστε την κράτηση στέλνοντάς μας e-mail ή fax με τις ημερομηνίες, αριθμό πληρώματος, βάσεις, σκάφη, extras (αν υπάρχουν) και άλλες ειδικές απαιτήσεις. Στη συνέχεια, θα επιβεβαιώσουμε άμεσα την κράτηση και θα σας δώσουμε τον αριθμό ναύλου. Στη μελλοντική αλληλογραφία μας, παρακαλούμε πάντα να αναφέρετε αυτό τον κωδικό ναύλου. Θα λάβετε με e-mail το συμφωνητικό και όλες τις απαραίτητες πληροφορίες πληρωμής και ναύλου.
Η κράτηση του σκάφους πραγματοποιείται με την αποστολή της προκαταβολής του ναύλου, η οποία είναι συνήθως 50% ή και μεγαλύτερη του συνολικού ναύλου και πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στις 5 ημέρες που αναφέρθηκαν παραπάνω.
Η κράτηση του σκάφους πραγματοποιείται με την αποστολή της προκαταβολής του ναύλου, η οποία είναι συνήθως 50% ή και μεγαλύτερη του συνολικού ναύλου και πρέπει να πραγματοποιηθεί μέσα στις 5 ημέρες που αναφέρθηκαν παραπάνω.
ALPHA BANK
For the account of NautiliaIBAN ACCOUNT: GR48 0140 7210 7210 0200 2004 485
SWIFT CODE (BIC): CRBAGRAA
ACCOUNT: 7210 0200 2004 485
NATIONAL BANK OF GREECE
For the account of NautiliaIBAN ACCOUNT: GR46 0110 2400 0000 2404 0062 242
SWIFT CODE (BIC): ETHNGRAA
ACCOUNT: 240/400622-42
PIRAEUS BANK
For the account of NautiliaIBAN ACCOUNT: GR80 0172 2620 0052 6205 0153 226
SWIFT CODE (BIC): PIRBGRAA
ACCOUNT: 5262-050153-226
Θα λάβετε όλα τα έγγραφα μέσω e-mail. Αρχικά, θα λάβετε το έγγραφο επιβεβαίωσης και τον κωδικό ναύλου.
Επιπλέον, θα λάβετε μέσω e-mail τα ακόλουθα:- Αντίγραφα του συμφωνητικού υπογεγραμμένα από την Nautilia (Ναυλοσύμφωνο): Το ένα θα πρέπει να το κρατήσετε για εσάς και το άλλο θα πρέπει να αποσταλεί πίσω σε εμάς υπογεγραμμένο.
- Μια κενή λίστα πληρώματος για να συμπληρώστε και να μας στείλετε πίσω. Μια κενή λίστα προμηθειών για να συμπληρώστε (εάν επιθυμείτε) και να στείλετε πίσω στη Nautilia Yachting.
Σε περίπτωση σκάφους χωρίς καπετάνιο, παρακαλούμε μην ξεχνάτε ότι πρέπει να λάβουμε για κάθε ναύλο, πλήρη αντίγραφα του διπλώματος ιστιοπλοΐας για τον skipper και τον co-skipper (εάν υπάρχει).
Μετά την υπογραφή του ναυλοσυμφώνου (Όροι και προϋποθέσεις) και την κατάθεση της προαναφερόμενης προκαταβολής, η διαδικασία κράτησης θεωρείται ότι ολοκληρώθηκε.
Για οποιαδήποτε ερώτηση, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας
Όλα τα σκάφη (όπως και όλα τα νόμιμα σκάφη στην Ελλάδα) είναι πλήρως ασφαλισμένα, συμπεριλαμβανομένων:
Αστικής ευθύνης τρίτων και επιβατών τουλάχιστον 300.000 Ευρώ για οποιοδήποτε ατύχημα. Ευθύνης αποζημίωσης τρίτου μέρους και επιβάτη σκάφους 150.000 Ευρώ για οποιοδήποτε ατύχημα.
Αστικής ευθύνης για θαλάσσια ρύπανση 90.000 Ευρώ.
Αστικής ευθύνης τρίτων και επιβατών τουλάχιστον 300.000 Ευρώ για οποιοδήποτε ατύχημα. Ευθύνης αποζημίωσης τρίτου μέρους και επιβάτη σκάφους 150.000 Ευρώ για οποιοδήποτε ατύχημα.
Αστικής ευθύνης για θαλάσσια ρύπανση 90.000 Ευρώ.
Τα τέλη ακύρωσης υπολογίζονται βάσει της χρονικής περιόδου μεταξύ της ημερομηνίας ακύρωσης και της ημερομηνίας αναχώρησης ως εξής:
a) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 1 έως 45 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 100% της συνολικής τιμής του ναύλου + 25% του κόστους skipper/hostess, αν υπάρχει.
b) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 46 έως 90 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 50% της συνολικής τιμής του ναύλου.
γ) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 91 ημέρες και άνω πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 30% της συνολικής τιμής του ναύλου.
δ) Σε περίπτωση τεκμηριωμένου:
- επίσημου κλεισίματος των ελληνικών συνόρων λόγω του Covid-19
- ακύρωσης πτήσης λόγω του Covid-19
- οποιασδήποτε κυβερνητικής ενέργειας, η οποία καθιστά αδύνατη την έναρξη του ναύλου (π.χ. lock down στη χώρα διαμονής του ναυλωτή)
είναι δυνατόν να αλλάξετε τις ημερομηνίες του ναύλου, δωρεάν, σε μεταγενέστερη ημερομηνία μέσα στο 2020 ή στο 2021, εάν το ίδιο σκάφος ή παρόμοιο είναι διαθέσιμο, και υπόκεινται στην ισχύουσα διαφορά τιμολόγησης εάν πρόκειται για διαφορετική περίοδο τιμών.
ε) Οι επιστροφές ακυρωμένων κρατήσεων θα πραγματοποιηθούν το αργότερο 120 ημέρες μετά τη λήξη των μέτρων έκτακτης ανάγκης της ελληνικής κυβέρνησης για τον Covid-19.
Για όλες τις κρατήσεις που ακυρώνονται μετά την υπογραφή του συμφωνητικού, θα εφαρμόζεται η πολιτική «Τέλους δαπανών», ύψους 300 Ευρώ. Ακύρωση μη εμφάνισης :
100% όλων των ποσών, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του ναύλου, των υποχρεωτικών/προαιρετικών εξόδων. Σε περίπτωση που το ακυρωθέν σκάφος ναυλωθεί ξανά σε άλλον ναυλωτή για την ίδια περίοδο και κάτω από τις ίδιες συνθήκες, θα χρεώνονται μόνο τα έξοδα φακέλου.
a) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 1 έως 45 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 100% της συνολικής τιμής του ναύλου + 25% του κόστους skipper/hostess, αν υπάρχει.
b) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 46 έως 90 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 50% της συνολικής τιμής του ναύλου.
γ) Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται από 91 ημέρες και άνω πριν από την ημερομηνία έναρξης του ναύλου, 30% της συνολικής τιμής του ναύλου.
δ) Σε περίπτωση τεκμηριωμένου:
- επίσημου κλεισίματος των ελληνικών συνόρων λόγω του Covid-19
- ακύρωσης πτήσης λόγω του Covid-19
- οποιασδήποτε κυβερνητικής ενέργειας, η οποία καθιστά αδύνατη την έναρξη του ναύλου (π.χ. lock down στη χώρα διαμονής του ναυλωτή)
είναι δυνατόν να αλλάξετε τις ημερομηνίες του ναύλου, δωρεάν, σε μεταγενέστερη ημερομηνία μέσα στο 2020 ή στο 2021, εάν το ίδιο σκάφος ή παρόμοιο είναι διαθέσιμο, και υπόκεινται στην ισχύουσα διαφορά τιμολόγησης εάν πρόκειται για διαφορετική περίοδο τιμών.
ε) Οι επιστροφές ακυρωμένων κρατήσεων θα πραγματοποιηθούν το αργότερο 120 ημέρες μετά τη λήξη των μέτρων έκτακτης ανάγκης της ελληνικής κυβέρνησης για τον Covid-19.
Για όλες τις κρατήσεις που ακυρώνονται μετά την υπογραφή του συμφωνητικού, θα εφαρμόζεται η πολιτική «Τέλους δαπανών», ύψους 300 Ευρώ. Ακύρωση μη εμφάνισης :
100% όλων των ποσών, συμπεριλαμβανομένης της τιμής του ναύλου, των υποχρεωτικών/προαιρετικών εξόδων. Σε περίπτωση που το ακυρωθέν σκάφος ναυλωθεί ξανά σε άλλον ναυλωτή για την ίδια περίοδο και κάτω από τις ίδιες συνθήκες, θα χρεώνονται μόνο τα έξοδα φακέλου.